Apple vetää markkinoilta vuosina 2011–2013 valmistetut MacBook Pro -tietokoneet viallisten grafiikkasirujen vuoksi
Helmikuussa 2013 tietyt käyttäjät MacBook Pro kannettavat tietokoneet alkoi valittaa vakaus- ja suorituskykyongelmista, jotka ilmeisesti johtuivat suuryrityksen käyttämistä graafisista käyttöliittymistä omena. Noin kahden vuoden kuluttua yritys myönsi, että ongelma todellakin oli, ja ilmoitti aloittavansa maailmanlaajuisen korjausohjelman.
Korjausohjelma on ns MacBook Pron korjauslaajennusohjelma videoongelmiin ja kohdistuu helmikuun 2011 ja joulukuun 2013 välisenä aikana myytyihin kannettaviin tietokoneisiin, joiden vialliset graafiset liitännät aiheuttavat graafisia artefakteja, videosignaalin täydellisen puutteen tai käyttöjärjestelmän kaatumisia. Ongelma vaikutti heidän käyttämiinsä kannettaviin tietokoneisiin AMD Radeon siru 6750M, tämä todettiin myöhemmin myös MacBook Pro -kannettavien tapauksessa, jotka toteuttivat 6490M-, 6770M- ja 6970M-mallit.
Applen toimittamien tietojen mukaan MacBook Pro -mallit, joihin tämä saattaa vaikuttaa MacBook Pro (15 tuuman Early 2011), MacBook Pro (15-tuumainen, loppuvuosi 2011), MacBook Pro (17 tuuman alkuvuosi 2011), MacBook Pro (17 tuuman loppuvuosi 2011), MacBook Pro (verkkokalvo, 15-tuumainen, vuoden 2012 puoliväli) si MacBook Pro (Retina, 15 tuumaa, alkuvuodesta 2013). Ensimmäiset neljä omistettu rajapinnat valmistanut AMD, kun taas kaksi jälkimmäistä käyttäen chips valmistanut NVIDIA.
Valitettavasti tämä ei ole ensimmäinen tällainen jakso Applelle, yhtiö kohtasi samanlaisia ongelmia vuonna 2008. Viime syksynä oikeuteen nostettuaan yritys päätti, että ongelma on ratkaistava vastaavalla tavalla ja ilmoitti käynnistävänsä globaali korjausohjelma. Käyttäjät Yhdysvalloissa ja Kanadassa voivat lähettää vialliset kannettavansa Applelle tai Applen valtuuttamalle palveluntarjoajalle tästä päivästä alkaen, kun taas muu maailma voi tehdä saman 27. helmikuuta alkaen.
Romanialaiset MacBook Pro -järjestelmien käyttäjät voivat tutustua valtuutettujen Apple-kumppaneiden luetteloon yrityksen verkkosivustolla.
